Association > Our Services > Training Program > កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាល

កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាល

Training Program

ជាផ្នែកមួយនៃកម្មវិធីសហគមន៍ចម្រុះ កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលសមត្ថភាពលើប្រធានបទផ្សេងៗដល់អ្នកផ្តល់សេវានិងអ្នកជំនាញផ្សេងទៀត។

 

ដំណើរដើម្បីលើកកម្ពស់សុខភាពផ្លូវចិត្ត៖

កម្រងនៃការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិកនៃសហគមន៍បម្រើជនអន្តោប្រវេសន៍និងជនភៀសខ្លួន

អ្នកធ្វើការតាំងទីលំនៅជាញឹកញាប់គឺជាចំណុចដំបូងនៃទំនាក់ទំនងសម្រាប់អ្នកចំណូលថ្មី។ លើសពីនេះទៀតនៅពេលអ្នកចំណូលថ្មីត្រូវការជំនួយ ពួកគេតែងតែទៅរកបុគ្គលិកខាងការតាំងទីលំនៅដើម្បីទទួលបានដំបូន្មាននិងជំនួយ។ ហុងហ្វុកផ្តល់នូវដំណើរការមួយដើម្បីលើកកម្ពស់វគ្គបណ្តុះបណ្តាលសុខភាពផ្លូវចិត្តដល់បុគ្គលិកដែលធ្វើការដោះស្រាយដើម្បីបង្កើនចំណេះដឹងរបស់ពួកគេ អំពីសុខភាពផ្លូវចិត្តនិងគូសបញ្ជាក់នូវយុទ្ធសាស្រ្តដោះស្រាយដើម្បីបង្ហាញនូវភាពលំបាកខ្លាំងនៃអ្នកចំណូលថ្មី។

លទ្ធផលរំពឹងទុកនៅសិក្ខាសាលា៖

  • បង្កើនចំណេះដឹងអំពីបញ្ហាសុខភាពផ្លូវចិត្តនិងការធ្វើចំណាកស្រុក
  • បង្កើតចំណេះដឹងកំណត់អត្តសញ្ញាណដំបូងនៃបញ្ហាសុខភាពផ្លូវចិត្តនិងជំងឺផ្លូវចិត្ត
  • ស្គាល់សញ្ញានិងរោគសញ្ញានៃការប៉ះទង្គិចផ្លូវចិត្តចំពោះអតិថិជន
  • បំពាក់ជាមួយនូវវិធានការណ៍បង្ការមុន
  • បង្កើនការយល់ដឹងអំពីប្រព័ន្ធសុខភាពផ្លូវចិត្តនិងធនធានសុខភាពផ្លូវចិត្តនៃសហគមន៍
  • ពង្រឹងវិធីសាស្រ្តដែលមានលក្ខណៈវប្បធម៌ក្នុងការដោះស្រាយនិងអន្តរាគមន៍បញ្ហាសុខភាពផ្លូវចិត្ត
  • ស្វែងយល់ពីវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថភាពវប្បធម៌ខុសគ្នា
  • បង្កើនការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយមេត្តាចំពោះអ្នកចំណូលថ្មី
  • បង្កើនការយល់ដឹងអំពីការថែទាំខ្លួនក្នុងនាមជាអ្នកផ្តល់សេវាកម្ម

ចុចត្រង់នេះដើម្បីទាញយកសៀវភៅដៃហុងហ្វុកឆ្នាំ ២០១២

ចុចត្រង់នេះដើម្បីចូលទៅកាន់វគ្គបណ្តុះបណ្តាលកន្លងមក

ចុចត្រង់នេះដើម្បីទាញយកសៀវភៅខួប ១០ ឆ្នាំ

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមសូមទាក់ទងអ្នកសម្របសម្រួលវគ្គបណ្តុះបណ្តាល 416-493-4242 X 5276

 

ការបណ្តុះបណ្តាលជាមូលដ្ឋានអំពីជំនួយបឋមនៃសុខភាពសតិអារម្មណ៍

យោងទៅតាមគណកម្មការសុខភាពសតិអារម្មណ៍នៃប្រទេសកាណាដាប្រជាជនម្នាក់ក្នុងចំណោមប្រជាជនកាណាដាទាំង ៥ នាក់ជួបប្រទះបញ្ហាសុខភាពសតិអារម្មណ៍ក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំ។ ខណៈពេលដែលយើងដឹងច្រើនអំពីជំងឺរាងកាយច្រើនតែមានចំណេះដឹងតិចតួចអំពីសុខភាពសតិអារម្មណ៍ឬបញ្ហាការប្រើប្រាស់សារធាតុ។

ការបណ្តុះបណ្តាលជាមូលដ្ឋានអំពីជំនួយបឋមសុខភាពសតិអារម្មណ៍​ត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់មនុស្សពេញវ័យដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សពេញវ័យ (អាយុ ១៨ ឆ្នាំឡើងទៅ) ។ វគ្គសិក្សានេះផ្តោតលើបញ្ហាសុខភាពសតិអារម្មណ៍ដែលតែងតែកើតមានច្រើនបំផុតចំនួន ៤ រួមមានការទាក់ទងនឹងសារធាតុ ទាក់ទងនឹងអារម្មណ៍ ការអន្ទះសារ និងការប៉ះទង្គិចផ្លូវចិត្តនិងជំងឺផ្លូវចិត្ត។ អ្នកចូលរួមដែលបានចូលរួមវគ្គសិក្សានេះត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងល្អដើម្បីធ្វើទំនាក់ទំនងប្រកបដោយទំនុកចិត្តអំពីសុខភាពផ្លូវចិត្តជាមួយក្រុមគ្រួសារ មិត្តភក្តិ សហគមន៍ និងកន្លែងធ្វើការរបស់ពួកគេ។ គ្រូជំនួយបឋមនៃសុខភាពសតិអារម្មណ៍របស់ប្រទេសកាណាដាផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលដោយផ្ទាល់និងតាមបណ្តាញអ៊ីនធើណើតនៅក្នុងសហគមន៍។

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមសូមទាក់ទងប្រធានផ្នែកអភិវឌ្ឍន៍ធនធាននិងទំនាក់ទំនងលេខ ៤១៦-៤៩៣-៤២៤២ X ២២៥៨

 

វគ្គបណ្តុះបណ្តាលសមត្ថភាពវប្បធម៌

ការថែទាំប្រកបដោយវប្បធម៌គឺជាសមាសធាតុសេវាកម្មដ៏សំខាន់និងការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការផ្តល់ការថែទាំប្រកបដោយគុណភាពសម្រាប់សហគមន៍ចម្រុះ។ ភាគច្រើននៃប្រជាជនចម្រុះយល់ពីគំនិតសុខភាពសតិអារម្មណ៍ខុសៗគ្នា ដែលនាំអោយជះឥទ្ធិពលដោយផ្ទាល់ទៅលើឥរិយាបថស្វែងរកជំនួយនិងជម្រើសនៃការព្យាបាលរបស់ពួកគេ។ វិសមភាពរចនាសម្ព័ន្ធដូចជាការរើសអើងនិងការរើសអើងជាតិសាសន៍ អាចទាំងបង្កើតនិងធ្វើអោយមានភាពងាយរងគ្រោះជាងមុន។ ភាគច្រើននៃប្រជាជនងាយរងគ្រោះនៅពហុតំបន់ទីក្រុងតូរ៉ន់តូគឺប្រជាជនជនជាតិដើម អ្នកចំណូលថ្មី ស្ត្រី យុវជន សហគមន៍ដែលត្រូវទទួលបានការរើសអើងជាតិសាសន៍ និងមនុស្សដែលមានបញ្ហាសុខភាពសតិអារម្មណ៍និងពិការភាព LGBTQ2S ជនអន្តោប្រវេសន៍ ជនភៀសខ្លួន អ្នកមានចំណូលទាប និងអ្នកគ្មានក្នុងឯកសារដែលអាចមិនចេះអក្សរឬដែលមានការចេះអក្ខរកម្មទាបនិងខ្វះជំនាញភាសាអង់គ្លេសឬបារាំង។ ពួកគេក៏ប្រហែលជាពិបាកយល់ពីវិធីរុករកប្រព័ន្ធសុខភាពនិងប្រព័ន្ធសុខភាពសតិអារម្មណ៍។

ហុងហ្វុកទទួលស្គាល់បញ្ហាប្រឈមខាងវប្បធម៌និងភាសាដែលក្រុមអ្នកងាយរងគ្រោះប្រឈមនិងត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការថែរក្សាប្រកបដោយសមត្ថភាពខាងវប្បធម៌។ ការបណ្តុះបណ្តាលសមត្ថភាពវប្បធម៌រួមមានពីរកម្រិតដែលជាការបណ្តុះបណ្តាលជាមូលដ្ឋាននិងការបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់។ ការបណ្តុះបណ្តាលមូលដ្ឋានគ្រឹះបើកឱ្យបុគ្គលិកគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់បង្កើតចំណេះដឹងមូលដ្ឋានដើម្បីបន្តទៅវគ្គបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់។ ការបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់រួមមាន៣ជំពូក ដែលរួមមាន៖

  1. ការបណ្តុះបណ្តាលដល់បុគ្គលិកជួរមុខដើម្បីបង្កើននូវភាពដឹង ការយល់ដឹងនិងការឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាពលំអៀងរបស់អ្នកផ្តល់សេវានិងវិធីដែលវានាំអោយជះឥទ្ធិពលដល់ការព្យាបាលនិងការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអតិថិជន។
  2. ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកនៅថ្នាក់គ្រប់គ្រងដើម្បីបង្កើនការដឹង និងការយល់ដឹងអំពីផ្នែកផ្សេងៗដែលចាំបាច់ត្រូវដោះស្រាយដើម្បីឱ្យអង្គការមួយអាចផ្តល់ការយកចិត្តទុកដាក់ខាងវប្បធម៌ដល់អតិថិជននិងសមាជិកសហគមន៍ និង
  3. ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកនៅកម្រិតអភិបាលកិច្ចដើម្បីបង្កើនការដឹង និងការយល់ដឹងអំពីតួនាទីរបស់អ្នកបង្កើតគោលនយោបាយក្នុងការកំណត់និងធ្វើឱ្យបញ្ហាអាទិភាពនៃភាពចម្រុះ ភាពស្មើគ្នា និងការថែទាំប្រកបដោយវប្បធម៌នៅក្នុងគ្រប់អភិបាលកិច្ចនិងឯកសារយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់អង្គភាពមួយ។

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមទាក់ទងអ្នកសម្របសម្រួលវគ្គបណ្តុះបណ្តាល 416-493-4242 X 5276

 

ការបណ្តុះបណ្តាលសុខុមាលភាពនៅកន្លែងធ្វើការ

មានការដាច់ទំនាក់ទំនងគ្នារវាងនិយោជកនិងនិយោជិក។ ការរំពឹងទុកនៃអាជីវកម្មអាចបណ្តាលឱ្យកម្រិតស្មុកស្មាញកើនឡើងសម្រាប់និយោជិកដែលអាចជះឥទ្ធិពលអាក្រក់ដល់ផលិតផល។ យោងតាមការសិក្សាថ្មីៗនេះរបស់គណៈកម្មាធិសុខភាពសតិអារម្មណ៍នៃប្រទេសកាណាដា “ ៨២% នៃស្ថាប័នឆ្លើយតបបានចាត់ថ្នាក់ស្ថានភាពសុខភាពផ្លូវចិត្តក្នុងបុព្វហេតុធំបំផុតទាំងបីនៃពិការភាពរយៈពេលខ្លី (៧២% សម្រាប់រយៈពេលវែង)” ។

នេះធ្វើឱ្យនិយោជកមានបន្ទុកធ្ងន់ទៅៗក្នុងការដល់ពេលកំណត់និងដោះស្រាយបញ្ហា ខណៈពេលដែលនិយោជិកនៅតែបន្តមានអារម្មណ៍ថាមានសម្ពាធនៃថ្ងៃផុតកំណត់នៃការប្រជុំនៅពេលពួកគេត្រឡប់មកវិញ។

ហុងហ្វុកផ្តល់នូវសិក្ខាសាលាបណ្តុះបណ្តាលអំពីសុខភាពនៅកន្លែងធ្វើការសម្រាប់និយោជិកដែលផ្តោតលើការជួយក្រុមហ៊ុនឱ្យរៀនអំពីការកសាងបរិយាកាសវិជ្ជមាន ដែលជាការឆ្លើយតបជំរុញអោយមានការឆ្លើយតបប្រកបដោយសុខភាពនិងរីករាយពីនិយោជិក។ សិក្ខាសាលាទាំងនេះត្រូវបានរៀបចំឡើងដើម្បីផ្សារភ្ជាប់គម្លាតរវាងនិយោជកនិងនិយោជិក។ តាមរយៈការពិភាក្សាជាក្រុមការសម្តែងតួនាទីករណីសិក្សាសិក្ខាសាលាព័ត៌មាននិយោជកនិងនិយោជិករៀនអំពីវិធីដោះស្រាយភាពតានតឹងអារម្មណ៍និងការធ្លាក់ទឹកចិត្ត។ សរុបសេចក្តីមក គោលដៅគឺដើម្បីកាត់បន្ថយថ្ងៃឈឺ ថ្ងៃស្មុកស្មាញ និងការចាកចេញពីអវត្តមាន; ហើយវាបង្កើននូវការគោរពគ្នាទៅវិញទៅមក ភាពបានផលិតផលច្រើន និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរឹងមាំ។

រហូតមកដល់ពេលនេះយើងបានទទួលសំណើបណ្តុះបណ្តាលបែបនេះពីទីភ្នាក់ងារមិនរកប្រាក់ចំណេញទាំងពីរដូចជា COSTI ជំនាញការងារ និងអាជីវកម្ម ដូចជាធនាគារនិងភោជនីយដ្ឋានធំ ៗ ។

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមសូមទាក់ទងអ្នកសម្របសម្រួលវគ្គបណ្តុះបណ្តាល 416-493-4242 X 5276