교육 프로그램은 통합 커뮤니티 프로그램의 일환으로, 서비스 제공자를 비롯한 여타 전문인들에게 다양한 주제의 능력 배양 교육을 실시합니다.
정신건강 증진 여정: 지역사회의 이민·난민 서비스업 종사자를 위한 교육 시리즈
새 이민자들이 처음으로 접촉하는 사람은 정착업무 종사자인 경우가 많습니다. 더욱이, 신규 이민자들은 도움이 필요할 때 보통 정착업무 종사자에게 조언과 도움을 요청합니다. 홍푹은 정착업무 종사자들에게 <정신건강 증진 여정>이라는 일련의 교육기회를 제공하여, 정신건강에 대한 지식을 넓혀 신규 이민자가 겪을 수 있는 어려움을 해결하기 위한 대처 방안을 마련할 수 있도록 합니다.
워크숍의 성과:
- 정신건강 문제와 이주 관련 지식 증대
- 정신건강 문제와 정신질환의 조기 발견을 위한 지식 개발
- 내담자의 심리적 외상 징후와 증상 인지
- 조기 예방 조치 마련
- 정신건강 시스템과 지역사회의 정신건강 자원에 대한 이해 증진
- 정신건강 문제를 해결하고 억제함에 있어 문화적으로 적절한 접근법 강화
- 문화적으로 적절한 접근법의 다양성 이해
- 신규 이민자에 대한 연민의 소통법 향상
- 서비스 제공자로서 자기 관리에 대한 인식 제고
<홍푹안내서 2012>를 다운로드하려면 여기를 클릭하세요.
<정신건강 증진 여정 10주년 기념 책자>를 다운로드하려면 여기를 클릭하세요.
자세한 내용은 교육 코디네이터(647-920-9017)에게 문의하세요.
정신건강 응급처치 기본교육
캐나다 정신건강위원회(MHCC)에 따르면 캐나다에서 한해 동안 정신건강 문제를 경험하는 사람은 5명 중 1명꼴입니다. 우리는 신체 질환에 대해서는 많이 알고 있지만 정신건강이나 약물 사용 문제에 대한 지식은 부족한 편입니다.
정신건강 응급처치 기본교육은 18세 이상 성인을 위한 교육입니다 이 과정은 약물 장애, 기분 장애, 불안·심리적 외상 장애, 정신병적 장애 등, 가장 흔한 네 가지 정신건강 장애에 중점을 둡니다. 이 과정을 수강하면 정신건강과 관련하여 가족, 친구, 지역사회, 직장과 자신있게 소통할 준비를 갖추게 됩니다. <정신건강 응급처치 캐나다>의 인증을 받은 강사가 대면 교육과 원격 교육을 모두 진행합니다.
자세한 내용은 자원개발·대외소통 매니저(416-493-4242 교환 2258)에게 문의하세요.
문화 역량 교육
문화적으로 적절한 서비스는 다양한 공동체에 양질의 돌봄 서비스를 제공하기 위해 매우 중요한 요소이자 의무입니다. 다양한 주민들 대다수는 정신건강이란 개념을 저마다 다르게 이해하고 있으며, 이는 도움 요청 행위와 치료 선택에 직접적인 영향을 미칩니다. 차별과 인종주의 같은 구조적 불평등으로 생겨난 취약성이 점차 가중되고 있습니다. 광역토론토 지역의 취약한 주민들 중 다수는 원주민, 신규 이민자, 여성, 청소년, 인종차별의 대상이 되는 공동체, 정신건강 문제와 장애가 있는 사람들, LGBTQ2S, 이민자, 난민, 저소득·미등록 거주자들로, 이들은 글을 모르거나 독해력이 낮고 영어나 불어 능력이 부족하기도 합니다. 또한 정신건강을 포함한 보건 시스템에 대한 정보를 얻는 방법을 이해하는 데 어려움을 겪기도 합니다.
홍푹은 취약한 주민들이 직면한 문화적, 언어적 난관을 인식하고 문화적으로 적절한 서비스를 옹호하는 데 주안점을 두고 있습니다. 문화 역량 교육은 기본 교육과 고급 교육의 등, 두 가지 단계로 나눠집니다. 기본 교육은 고급 교육에 앞서 기본되는 지식을 확립하기 위한 것으로 모든 직원에게 개방돼 있습니다. 고급 교육은 다음 세 단위로 구성됩니다.
- 일선 직원 교육. 서비스 제공자의 개인적 편견이 고객의 치료와 서비스에 어떠한 영향을 미치는지 한층 깊이 인식, 이해, 성찰한다.
- 매니저 교육. 해결해야 할 다양한 분야를 깊이 인식, 이해함으로써 조직이 고객과 공동체 구성원에게, 또한 이들과 함께 문화적으로 적절한 서비스를 제공할 수 있도록 한다.
- 거버넌스 교육. 조직의 모든 관리 및 전략 문서에서 다양성, 형평성, 문화적으로 적절한 서비스의 우선순위 문제를 확인하고 결정함에 있어 정책 입안자의 역할에 대한 인식과 이해를 높인다.
자세한 내용은 교육 코디네이터(647-920-9017)에게 문의하세요.
직장 건강 교육
고용주와 직원의 관계에서 단절이 발생하는 경우가 종종 있습니다. 비즈니스의 기대치가 높아지면 직원의 스트레스 수준도 높아져 생산성에 악영향을 미칠 수 있습니다. 캐나다 정신건강위원회(MHCC)의 최근 연구에 따르면, “조사에 응한 기관 중 82%가 단기 장애를 일으키는 상위 3대 원인의 하나로 정신건강 상태를 꼽았습니다. (장기 장애는 72%)”
고용주는 마감일을 지키고 클레임을 처리해야 하는 부담이 더 커지는 반면, 직원은 마감일을 맞춰야 하는 압박을 계속 느끼게 됩니다.
홍푹은 직원을 위한 직장 건강교육 워크숍을 제공하여, 회사가 긍정적 환경 조성 방법을 배움으로써 직원들로부터 한결 건강하고 즐거운 반응을 얻어낼 수 있도록 합니다. 이 워크숍은 고용주와 직원 간의 차이를 좁히기 위해 고안된 것으로, 집단토론, 역할극, 사례 연구, 정보 세미나를 통해 고용주와 직원이 스트레스, 감정, 우울증에 대처하는 방법을 익힐 수 있도록 합니다. 요컨대 워크숍의 목표는 병가, 스트레스 받는 날, 휴가 등을 줄이는 반면, 상호 존중 문화 확산, 생산성 향상, 강력한 협력 강화를 도모하는 데 있습니다.
지금까지 코스티, 잡스킬스 등의 비영리 기관과 은행, 대형 음식점 같은 사업체로부터 교육 요청을 받았습니다.
자세한 내용은 교육 코디네이터(647-920-9017)에게 문의하세요.
